EKSTRAPOINT FAQ

Oplev alle de spændende tilbud, som EkstraPoint tilbyder, informer om, hvordan du får gratis spins hver dag, indsamler bonusser, kræver de bedste tilbud og optjen Ekstrapoints til at bruge i vores loyalitetsbutik på casinobonuser eller specielle produkter. I denne FAQ hjælper vi dig med at komme i gang med dit medlemskab.

Tips and tricks


Hvordan henter jeg mine EkstraPoint?

Når du har optjent EkstraPoint, som er klar til at blive overført til din konto, ændrer et af kortene på forsiden sig og en ”Hent Point”-knap kommer til syne. Når du klikker på knappen, overføres EkstraPointene til din konto.


Hvorfor er mine EkstraPoint ikke blevet registreret?

Der kan være flere årsager til, at dine EkstraPoint ikke er blevet overført til din saldo. Når vi registrerer en opgave som gennemført, skifter opgavekortet på forsiden udseende så en ”Hent Point”-knap bliver synlig. Når du klikker på knappen, bliver EkstraPointene overført til din konto.


Hvordan optjener jeg EkstraPoint?

Du optjener EkstraPoint, ved at udføre opgaver. Du kan se alle tilgængelige opgaver på forsiden af EkstraPoint. Når du har fuldført en opgave, skifter opgavekortet på forsiden, så teksten ”Hent Point” kommer til syne på knappen.


Hvad er niveauer?

På EkstraPoint er der otte overordnede niveauer: VIP, Bronze, Silver, Gold, Platinium, Diamond, Blanck Diamond, Black Card og Casino Gud. Hvert af de overordnede niveauer er opdelt i tre underniveauer. For hvert niveau du stiger, opnår du flere bonusser og optjener flere EkstraPoint.


Hvordan skifter jeg niveau?

Hver gang du optjener EkstraPoint, stiger din EkstraPoint-saldo. Når du har nok EkstraPoint, skifter du automatisk til et nyt niveau. Du kan se, hvor mange EkstraPoint der skal til for at stige i niveau, og hvilke bonusser du får på hvert niveau, på siden ”Hvad er EkstraPoint?”.


Hvad er en niveaubonus, og hvordan får jeg den?

Hver gang du stiger i niveau, modtager du en bonus. Når bonussen er tilgængelig, kan du hente den på et af opgavekortene på forsiden ved at klikke på ”Hent Point”-knappen. Når du stiger fra ét overordnet niveau til et andet (fx fra Silver III til Gold I), får du også en ”skattekiste”. En skattekiste er en ekstra bonus med EkstraPoint.


Hvor mange EkstraPoint optjener jeg, når jeg spiller?

Hvis du tilmelder dig hos en af vores partnere, modtager du EkstraPoint, så snart vi har registreret din tilmelding. Hvis du allerede er tilmeldt, forbinder vi automatisk dine spillekonti med din EkstraPoint-konto. (Hvis det ikke sker automatisk, kan det skyldes, at du har brugt forskellige e-mailadresser. Se: Hvordan forbinder jeg casino-konto med EkstraPoint?) Når du er tilmeldt, får du EkstraPoint: Hver gang du indsætter penge hos en af vores partnere. Det er lige meget, hvor meget du indsætter, du får altid det samme antal EkstraPoint. Når du har gennemspillet det indsatte beløb 10 gange. Hvor mange EkstraPoint du får, afhænger af det enkelte casino eller bingo-site, men du kan altid se, hvor mange EkstraPoint du kan optjene på kortene på forsiden.


Hvordan forbinder jeg min casino-konto med EkstraPoint?

Hvis du har en konto hos en af vores partnere, skal du forbinde din konto, før vi kan begynde at registrere dine EkstraPoint. Du forbinder din konto til EkstraPoint, ved at vælge kortet for det casino du vil forbinde, med teksten ”Forbind”.


Hvad er forskellen på akkumulerede og tilgængelige EkstraPoint?

“Akkumulerede EkstraPoint er alle de EkstraPoint, du har samlet siden du oprettede dig på EkstraPoint.dk. De akkumulerede EkstraPoint er dem, der bestemmer, hvilket niveau, du er på. Hvergang du bruger EkstraPoint, fx i point-shoppen, reduceres antallet af tilgængelige EkstraPoint. Hvis du fx har samlet 100.000 EP, og køber i shoppen for 20.000 EP, er dine akkumulerede EkstraPoint = 100.000 EP, mens dine tilgængelige EkstraPoint er = 80.000 EP. Akkumulerede EkstraPoint - brugte EkstraPoint = Tilgængelige EkstraPoint"


Hvordan spiller jeg med i de gratis konkurrencer?

Gå ind på konkurrence-siden. Når du spiller på en af spillemaskinerne, er du automatisk med i den gratis konkurrence. Du kan læse mere om konkurrencereglerne under de enkelte spillemaskiner på konkurrencesiden, hvor du også kan finde en video, der forklarer reglerne og et link til, hvordan spillemaskinen fungerer.


Hvor meget kan jeg vinde i de gratis konkurrence?

Du kan til en hver tid se præmierne til de gratis konkurrencer under den enkelte konkurrence, som du kan finde på konkurrencesiden.


Jeg har oprettet to profiler ved en fejl, hvad gør jeg?

Hvis begge profilerne har optjent EkstraPoint, kan du slå de to profiler sammen. Det forudsætter dog, at du har fuldt ejerskab over begge profiler. Du kan fx ikke slå de profil sammen med en andens, så I deler én profil. Når profilerne sammenlægges, kan du opleve, at der mangler nogle EkstraPoint. Det skyldes, at der er nogle bonusser, du kun kan få én gang, som fx den bonus du får, når du tilmelder dig.


Jeg har oprettet to profiler ved en fejl, hvad gør jeg?

"Hvis begge profilerne har optjent EkstraPoint, kan du slå de to profiler sammen. Det forudsætter dog, at du har fuldt ejerskab over begge profiler. Du kan fx ikke slå de profil sammen med en andens, så I deler én profil. Når profilerne sammenlægges, kan du opleve, at der mangler nogle EkstraPoint. Det skyldes, at der er nogle bonusser, du kun kan få én gang, som fx den bonus du får, når du tilmelder dig."