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Nicht beurteilt
Neben Red Lion ist Royal Oak so ziemlich der beliebteste Pub-Name in Großbritannien, aber auch weit darüber hinaus. Das Royal Oak Casino tritt in die Fußstapfen des gemächlichen Alkoholgenusses und stampft eine Online Spielothek mit mehr als 2000 Online Spielen aus dem Boden. Ob der Sinnzusammenhang mit Alkohol und Online Glücksspiel gut gelungen ist, stellen wir einmal außer Frage. Auf jeden Fall können neue deutsche Spieler in dieser Spielhalle gleich zu Beginn bis zu 1000 Euro mitnehmen, denn das ist der verfügbare Willkommensbonus. Royal Oak Casino hat aber noch jede Menge andere Angebot hinter dem Thresen. Welche das sind und wie die Webseite allgemein wirkt, lesen Sie jetzt bei uns in diesem Royal Oak Test.
Persönlich fragen wir uns, was den Machern hinter der Spielothek beim Design durch den Kopf gegangen sein muss. So merkt man schnell, dass die Webseite Referenzen von Großbritannien-Portalen erhält, die Gamstop umgehen. Und damit eine strenge (und auch notwendige) Art von verantwortungsbewusstem Glücksspiel vermeiden. Die Hauptseite von Royal Oak Casino ist in dunklem Schwarz gehalten und fällt nicht durch Einfallsreichtum auf. Schnell wirkt die Sache lieblos gemacht.
Leider wird ebenso klar, dass die deutsche Übersetzung eher misslungen ist, da einige Bereiche immer noch nur auf Englisch formuliert sind. Im dynamischen Bereich wird einem beispielsweise „100% Bonus auf alle Ihre Einzahlungen“ versprochen. Dass das so nicht stimmt, wird aber spätestens bei Durchsicht der Promotionen offensichtlich. Genauso wird dort ein Willkommenspaket für Bingo-Spiele beworben, das man nie genauer zu Gesicht bekommt. Insgesamt ist der erste Eindruck also eher schauerlich nach dem Motto: echt jetzt?!
Alle neuen Kunden beim Royal Oak Casino haben Anspruch auf Hochprozentiges. In diesem Falle reden von einem 100% Einzahlungsbonus, der nur vom Wert 1000€ begrenzt wird. Als Willkommensbonus kann man also zum Beispiel 1000€ einzahlen, wird im Gegenzug mit 1000€ belohnt und spielt mit insgesamt 2000€. Das wäre die maximale Ausschöpfung des Bonus-Angebotes.
Hierbei wird dann auch klar, was man im Royal Oak Casino unter dem Bonus „für alle Einzahlungen“ versteht. Immerhin kann man dieses 100% bis zu 1000€-Paket nämlich zehnmal nacheinander für die Einzahlungen beanspruchen! Dafür muss man jedoch zumindest 25€ einzahlen; was doch merklich über dem generellen Normalwert von 10€ angesiedelt ist.
Und nicht nur das. Beachten Sie bitte unbedingt, dass Sie den Royal Oak Casino Bonus Code FIRST10 (was den Willkommensbonus für die ersten zehn Einzahlungen andeutet) angeben sollen. Ohne diesen wird kein Bonus gutgeschrieben. Allgemein gilt, dass Sie den Bonus mit einem Umsatz von 50 mal durchspielen müssen, damit er Ihnen für eine Auszahlung zugänglich gemacht wird.
Für dieses Unterfangen haben Sie 10 Tage Zeit. Man presst Ihnen zwar damit nicht die Luft ab, aber als simpel kann man das ebenfalls nicht bezeichnen. Behalten Sie im Hinterkopf, dass die Wetteinsätze eine Unter- sowie eine Obergrenze haben. Sie können nicht weniger als 50 Cent und nicht mehr als 5 Euro wetten. Und zwar nicht bei allen Online Slots, sondern nur denen der Sofware-Hersteller EGT, NetEnt, Novomatic, Play’n Go, Pragmatic Play und Amatic. Wir empfinden die Bonusbedingungen als unbeeindruckendes Mittelmaß und weder zu streng noch zu entgegenkommend.
Wir haben die Promotionen ausreichend durchstöbert und leider keinen Bonus oder gar Boni ohne Einzahlung vorgefunden. Das ist zwar schade; trotzdem wiegt es sich ein wenig durch die anderen Royal Oak Boni auf. Die Spielhalle bietet sowohl Cashback als auch regelmäßige Kryptowährungs-Promotionen auf der Seite. Genauer schaut das folgendermaßen aus:
Sie merken also, dass im Feld der Promotionen eigentlich keine Belohnungen unerwünscht sind.
Anfänglich gaben wir Ihnen ja bereits den Hinweis, dass diese Online Spielothek mehr als 2000 Spiele auf dem Kasten hat. Ein erklecklicher Anteil davon sind die beliebten Online Spielautomaten. Sie stammen aus den Schmieden der Software-Anbieter Betsoft, Booongo, NetEnt, PG Soft, Play’n GO, Red Rake, Tom Horn, Apollo, BGaming und so weiter. Es wäre verfehlt zu behaupten, dass die allerbesten Studios vertreten sind. Kaliber wie etwa Microgaming, Big Time Gaming, Yggdrasil, Gamomat, Push Gaming, Elk Studios etc. hat man nicht auf Lager.
Die Royal Oak Casino Games lassen sich problemlos in der kostenlosen Demo-Variante spielen. Das lohnt sich insbesondere, sofern man sich einen risikofreien Eindruck verschaffen will. Notwendig ist das aber nicht, da man selbstverständlich schon direkt mit und um echtes Geld die Walzen drehen kann. Die Auswahl der vielen Spielautomaten ist kunterbunt und beinhaltet Allzeitklassiker wie Neulinge:
Die Auswahl reicht von grafischen Spielereien mit Comic-Charme bis hin zu solchen Spielen, die an die eher primitiven Triebe der (männlichen) Spieler appelieren.
Royal Oak Casino hat obendrauf eine gewitzte Reihe an virtuellen Sportspielen in der Bibliothek. So können Sie zum Beispiel auf virtuelle Hahnenkämpfe wetten oder mehr klassisch auf Fußball, Pferde- oder Hunderennen. Wir sehen diese Spiele immer eher als Zwischendurchablenkung und weniger als vollwertigen Spielspaß, aber es obliegt jedem selber, ob er dieser Interpretation zustimmt.
Die Online Spielothek ist durch den Charakter einer Web-App bestimmt und in diesem Zusammenhang gibt es keine Verstärkung durch eine installierbare mobile App. Ein Problem stellt das aber nicht dar, weil man sowieso alle Funktionen der Webseite über die Mobilgeräte ansteuern und nutzen kann. Das trifft sowohl auf Android als auch iOS und ebenso Windows komplett zu.
Wer sich den Speicherplatz ersparen will, der mit einer Vielzahl von Mobilapps einhergeht, wird dementsprechend froh sein, dass Royal Oak Casino eine solche erst gar nicht im Gepäck hat.
Der Anbieter für Glücksspiele verfügt über eine etwas kleinere Selektion an Zahlungsoptionen. Primär ermöglicht man Ihnen in Deutschland Kreditkarten, Banküberweisungen und Kryptowährungen. Im Detail sind das:
Die Mindesteinzahlung beläuft sich auf 25 Euro und Einzahlungen werden generell von sofort bis hin zu wenigen Stunden auf Ihrem Konto bei Royal Oak Casino auftauchen. Gebühren fallen keine an.
Einer der Punkte, der uns persönlich am Meisten auf den Magen schlägt, ist die Auszahlungspolitik. Und damit meinen wir nicht einmal die Dauer der Auszahlungen. Diese werden nämlich innerhalb von 48 Stunden verarbeitet. Und dann wird man Ihnen in weiteren (maximal) 24 Stunden das Geld auf Ihr Bankkonto oder Ihre Wallet überweisen. Pro Tag kann man bis zu 5000€ abheben und pro Monat nicht mehr als 7000€.
Was uns aber aufstößt, ist die Limitierung der maximalen Gewinne aus den Boni. So werden die Willkommensboni pro Stück auf das 20-fache des ursprünglichen eingezahlten Betrages begrenzt. Und Cashback kann das fünffache der erhaltenen Geldmenge nicht überschreiten. Alles, was darüber hinausgeht, wird bei der Auszahlung abgezogen. Derlei Regelungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt sind, mögen wir überhaupt nicht leiden.
Ein weiterer Punkt, der gegen Royal Oak Casino spricht ist das Nicht-Vorhandensein einer Lizenz. Sieht man sich die AGBs an, dann beschleicht einen das Gefühl, dass die Curacao eGaming-Behörden eine Lizenzierung vorgenommen haben. Aber nicht nur wird nirgendwo eine Lizenznummer erwähnt, sondern es wird ebenso kein Inhaber der Spielhalle angegeben. Wer hier spielt, tut das also auf die Gefahr hin, in einer unlizenzierten Spielothek sein Glück zu versuchen!
Immerhin existiert eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, welche die Seite vor Datendieben schützt. Sie können private und finanzielle Daten ohne Furcht hinterlegen. Das sollte aber ohnehin feststehen. In punco Lizenz ist Royal Oak Casino kein Vorbild. Leider.
Der Support im Royal Oak Casino ist nicht rund um die Uhr zugegen. Dennoch bemüht man sich, dass die Anfragen der Spieler so bald wie möglich beantwortet werden. Das geht über zwei Arten und Wege, wobei der eine davon die vorhandene E-Mail-Adresse support@royaloakcasino.com ist.
Die andere Möglichkeit ist der Live Chat, den Sie über die Sprechblase auf der Webseite aufrufen können. Dort wird man Ihnen innerhalb der Geschäftszeiten mehr oder minder direkt auf die Fragen antworten. Der bereitgestellte FAQ-Bereich ist nur auf Englisch lesbar und damit nicht mit den Anforderungen übereinstimmend.
Wir können Royal Oak Casino nicht ruhigen Gewissens eine lupenreine Empfehlung geben. Die vorliegende Online Spielothek verfügt höchstwahrscheinlich über keine aufrechte Lizenz, hat eine schlechte Übersetzungsqualität, hanebüchene Paragraphen in den Geschäftsbedingungen sowie widersprüchliche Angaben auf der Hauptseite.
Auf der positiven Seite stehen mehr als 2000 Spiele und ein Willkommensbonus (ohne Freispiele), der sicherlich nicht zum schlechtesten der Branche gehört. Speziell Kryptos werden mit täglichen 500%-Boni begünstigt. Auszahlungen werden ebenso relativ flott verarbeitet, aber durch die Limitierung von Gewinnen aus den Angeboten kommt kein rechter Spaß auf.
Alles in allem, empfehlen wir Royal Oak Casino nur denjenigen mit hoher Schmerzgrenze. Spielern, die keinerlei Schwierigkeiten erleben wollen oder auf mögliches unlauteres Gebaren überhaupt keine Lust haben, sollten einen großen Bogen um diesen Anbieter machen.
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